Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu; quyền truy cập và xóa; chia sẻ với bên thứ ba; tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật xin888 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi ghi lại cách xin888 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được tách biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần thông tin đó
Khi bạn mở tài khoản trên xin888, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và gửi thông báo bảo mật. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền, nhưng không gửi chi tiết thẻ hoặc số
tài khoản ngân hàng đầy đủ. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và nhật ký rút tiền để giải quyết tranh chấp và phát hiện hành vi gian lận. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được ghi lại để đảm bảo tuân thủ phạm vi khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho các bên tiếp thị bên ngoài. Cookie và beacon trang được dùng để nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giữ cho phiên hoạt động, nhưng bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất quyền truy cập tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý cho một hoạt động xử lý cụ thể, hãy liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và sẽ gửi cho bạn xác nhận qua email sau khi hoàn tất.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bảy ngày làm việc với bước tiếp theo hoặc xác nhận rằng dữ liệu đã được xóa theo yêu cầu của bạn.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Nhân viên sẽ chuyển yêu cầu cho nhóm tuân thủ ngay lập tức.
Cổng tài khoản
Đăng nhập vào xin888 và vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu, cập nhật tùy chọn tiếp thị hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
CAM KẾT BẢO VỆ
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng
Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS 1.3 cho tất cả lưu lượng trang web, lưu trữ dữ liệu tài khoản trong cơ sở dữ liệu được mã hóa với kiểm soát...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên từ trình duyệt của bạn đến máy chủ xin888 đều chạy qua đường hầm TLS 1.3 với mật mã AES‑256‑GCM. Không có dữ liệu tài khoản nào được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
Lưu trữ mã hóa
Bảng cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân được mã hóa ở mức cột với khóa riêng cho mỗi tài khoản. Sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng trước khi rời khỏi trung tâm dữ liệu.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem dữ liệu khách hàng và tất cả các truy vấn đều được ghi lại. Chúng tôi rà soát nhật ký truy cập hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.
Kiểm tra bảo mật
Hàng quý chúng tôi thuê công ty bảo mật bên ngoài để chạy kiểm tra thâm nhập trên môi trường sản xuất. Báo cáo lỗ hổng được khắc phục trong vòng mười bốn ngày.
Chính sách lưu giữ
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong mười hai tháng sẽ được đánh dấu để xóa.
Đào tạo nhân viên
Mọi nhân viên mới đều trải qua khóa đào tạo bảo vệ dữ liệu và ký cam kết bảo mật trước khi được cấp quyền truy cập vào hệ thống sản xuất hoặc dữ liệu khách hàng.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Cách chính sách này phối hợp với các văn bản pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật xin888 mô tả thu thập và bảo vệ dữ liệu, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi chi phối quyền và nghĩa vụ tài khoản. Chính...
Điều khoản dịch vụ
Tư cách thành viên tài khoản; quy tắc đặt cược; chính sách rút tiền; đình chỉ và chấm dứt; giải quyết tranh chấp; luật áp dụng.
Chính sách cookie
Các loại cookie được sử dụng; mục đích phân tích và tùy chọn; cách từ chối; thời hạn hết hạn; beacon của bên thứ ba.
Chính sách thanh toán
Phương thức nạp và rút tiền; thời gian xử lý; phí giao dịch; giới hạn và ngưỡng xác minh; nhà cung cấp cổng thanh toán.
Chính sách AML
Quy trình xác minh danh tính; ngưỡng tài liệu; giám sát giao dịch đáng ngờ; báo cáo cho cơ quan quản lý; giữ hồ sơ.
Quy tắc cộng đồng
Tiêu chuẩn hành vi trong phòng chat trực tiếp; hành động bị cấm; quy trình báo cáo; hậu quả vi phạm; quy trình khiếu nại.
Điều kiện khuyến mãi
Yêu cầu tham gia; quy tắc cược; thời hạn hết hạn; giới hạn rút tiền; lạm dụng chào mừng; hủy và tịch thu.
Các yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Kiến trúc xin888 được xây dựng xung quanh nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu và tách biệt. Chúng tôi chỉ yêu cầu các trường bắt buộc...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ hỏi tên, email, số điện thoại và quốc gia khi đăng ký. Thông tin bổ sung như địa chỉ hoặc ngày sinh chỉ được yêu cầu nếu giới hạn rút tiền của bạn kích hoạt xác minh danh tính.
Phân vùng dữ liệu
Hồ sơ tài khoản được lưu trữ riêng biệt với lịch sử giao dịch. Hệ thống chơi game không thấy chi tiết thanh toán và cổng thanh toán không truy cập lịch sử đặt cược, vì vậy việc xâm phạm một hệ thống con không làm lộ toàn bộ dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập tài khoản mà không có thiết bị thứ hai.
Tùy chọn tiếp thị
Theo mặc định chúng tôi gửi thông báo bảo mật và email giao dịch. Bạn có thể chọn nhận khuyến mãi hàng tuần hoặc từ chối hoàn toàn trong trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu bản sao thông tin của bạn ở định dạng JSON từ cổng tài khoản. Tệp bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, được tạo trong vòng hai mươi bốn giờ.
Quyền xóa dữ liệu
Đóng tài khoản từ trang cài đặt hoặc gửi yêu cầu xóa đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại hồ sơ tài chính theo yêu cầu pháp lý.
Những câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư trên xin888
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động và quốc gia cư trú. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền nhưng không tiết lộ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp phần mềm chống gian lận để phát hiện tài khoản trùng lặp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho các nhà quảng cáo bên ngoài hoặc nhà môi giới dữ liệu.
Đăng nhập vào xin888, vào Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấp Yêu Cầu Tải Xuống Dữ Liệu. Trong vòng hai mươi bốn giờ bạn sẽ nhận được liên kết email đến tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên.
Máy chủ xin888 nằm trong trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO tại châu Á. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Dữ liệu hồ sơ vẫn hoạt động cho đến khi bạn đóng tài khoản.
Có. Vào Cài Đặt Tài Khoản và chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn, hoặc email [email protected] với yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại hồ sơ tài chính theo yêu cầu pháp luật.
Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập, cookie tùy chọn để nhớ ngôn ngữ và múi giờ, và beacon phân tích để đếm lượt xem trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất quyền truy cập tài khoản.
Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên xin888.pro/privacy-policy và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản hoạt động ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản trước thời hạn.